Privacy

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 13 september 2026

L’Ocean Huidinstituut gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

L’Ocean Huidinstituut is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je contact opneemt of een afspraak maakt, kunnen wij je naam, telefoonnummer, e-mailadres, afspraakgegevens en de inhoud van je bericht verwerken. Wanneer dit nodig is voor een veilige en passende behandeling, kunnen wij daarnaast relevante informatie over je huid, gezondheid, behandelwensen, uitgevoerde behandelingen en gegeven toestemming vastleggen.

De website bevat geen contactformulier en maakt geen bezoekersprofielen. De hostingprovider kan voor de beveiliging en werking van de website technische gegevens in serverlogbestanden verwerken, zoals een IP-adres, browsertype, bezochte URL en tijdstip.

3. Waarom en op welke grondslag?

Wij gebruiken persoonsgegevens om vragen te beantwoorden, afspraken te plannen, behandelingen veilig en zorgvuldig uit te voeren, advies te geven, onze administratie te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Afhankelijk van de situatie gebeurt dit omdat het nodig is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, vanwege een gerechtvaardigd belang, vanwege een wettelijke verplichting of op basis van toestemming. Voor bijzondere persoonsgegevens, zoals relevante gezondheidsinformatie, vragen wij waar dat wettelijk nodig is uitdrukkelijke toestemming.

4. Minderjarige cliënten

Bij behandelingen van minderjarige cliënten betrekken wij een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer dit op grond van de leeftijd of de aard van de behandeling nodig is.

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Hierbij kan het gaan om onze hosting- en e-mailprovider, administratieve dienstverleners en professionele adviseurs. Met dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken maken wij passende afspraken.

Als je zelf contact opneemt via WhatsApp of een externe link naar Google Maps, Instagram of Facebook gebruikt, verwerken deze partijen gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden. Zij kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken en zijn zelf verantwoordelijk voor de passende waarborgen die daarbij gelden.

6. Website, externe lettertypen en cookies

De website gebruikt geen analytics-, advertentie- of marketingcookies en plaatst zelf geen trackingcookies. Voor de vormgeving worden lettertypen van Google Fonts geladen. Daarbij kan je IP-adres technisch aan Google worden doorgegeven. Links naar WhatsApp, Google Maps, Instagram en Facebook openen pas nadat je daar zelf op klikt.

7. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Correspondentie en afspraakgegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn. Behandel-, toestemmings- en administratieve gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit nodig is voor veilige vervolgbehandelingen, het behandelen van vragen of klachten, of wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of verstrekking.

9. Jouw privacyrechten

Je kunt ons verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken. Intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking. Stuur je verzoek naar info@locean.nl. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.